Contactez-moi

Ce formulaire de contact n’est pas destiné au questions pratiques ou théoriques de jardinage.

Vous êtes en effet chaque jour des milliers de visiteurs sur ce site… je ne peux répondre individuellement à toutes les questions qui me sont posées.

Si vous avez des questions de cet ordre :

• cherchez sur le blog : pour trouver un article en rapport avec votre question, utilisez le menu ou le champ de recherche du site… Vous y trouverez peut-être la réponse à votre question. A défaut, posez votre question en commentaire sous l’article.
• commandez Mon Potager au Naturel (la plupart des réponses à vos interrogations s’y trouvent probablement).
• mieux encore, adhérez à ma prestation d’accompagnement personnalisé (vous me posez toutes vos questions, pendant 3 mois ou 1 an au choix, sur un système dédié… je vous réponds rapidement, en analysant au mieux la situation, et bien entendu, en tenant compte de vos conditions de culture) ou pour des dégâts sur une culture, voyez ici.

De même, je reçois chaque jour des demandes de visites… Faute de disponibilité suffisante (blog + prestations de conseils + jardin), je ne peux malheureusement y répondre positivement.

Si vous n’avez pas reçu le mail de confirmation de commande, avant de me contacter :

1. Etes-vous certain(e) d’avoir utilisé cette adresse mail lors de votre commande ? Très souvent, lorsque je reçois une requête à ce sujet, il s’avère qu’une autre adresse mail a été utilisée lors de l’achat (notamment en cas d’utilisation de Paypal)…
2. Vérifiez dans vos dossiers indésirables (Spam), car malheureusement cela arrive…
3. Si vous ne trouvez rien, il y a probablement eu un problème de serveur de messagerie. Dans ce cas, contactez moi via le formulaire ci-dessous – n’hésitez pas à me communiquer une autre adresse mail et/ou un numéro de téléphone afin que je puisse vous contacter…

Il peut arriver qu’il y ait un problème de serveur informatique ou de réseau. Dans ce cas, réessayez un peu plus tard… je n’y peux rien. Désolé.

Mais si avez un message “Identifiants de connexion invalides.” , c’est que vous vous trompez lors de votre saisie (le système ne se trompe pas…). 

Une icône (un œil), située sur la droite de la case de saisie du mot de passe, permet de vérifier votre saisie…

1. Si vous avez fait un copier/coller, vérifiez qu’il n’y a pas d’espace ni à droite, ni à gauche; ceci tant pour votre login que pour le mot de passe
2. Vérifiez que vous respectez bien les majuscules et minuscules (votre touche majuscule n’est-elle pas enfoncée par exemple ?) 
3. Vérifiez également que la touche des chiffres de votre ordinateur est bien activée
4. Si, malgré ces vérifications, vous n’y parvenez toujours pas, vous pouvez générer un nouveau mot de passe en cliquant sur le lien “mot de passe perdu” situé sous le formulaire de connexion. 
5. En dernier recours, contactez-moi via le formulaire ci-dessous. Je modifierai moi-même votre mot de passe.